4S店包含销售(Sale) 、零件(Sparepart) 、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey) 。所以简称4S店.
简单一点来说,就相当于专卖店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的
由于4S店的投资比较大,设立及管理都比较严格,服务比较完善,所以它的维修保养价格也是比较贵的.
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6S就是整理(SEIRI) 、整顿(SEITON) 、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(习惯)(SHITSUKEI) 、安全(SAFETY) 。其中整理 、整顿、清扫 、清洁 、素养5S是日本所发明 ,所发是用日语发音 ,因其发音都是以S开头,故而被称为5S ,后来因为在工厂管理中安全也是非常重要的项目 ,因安全的英语发音也是以S开头,所发被加入5S中统称为6S。
“整理 ”就是将公司(工厂)内需要与不需要的东西(多余的工具、材料 、半成品 、成品、文具等)予以区分 。把不需要的东西搬离工作场所,集中并分类予以标识管理 ,使工作现场只保留需要的东西 ,让工作现场整齐 、漂亮,使工作人员能在舒适的环境中工作 。
“整顿 ”就是将前面已区分好的 ,在工作现场需要的东西予以定量 、定点并予以标识 ,存放在要用时能随时可以拿到的地方,如此可以减少因寻找物品而浪费的时间。
“清扫”就是使工作场所没有垃圾、脏污 ,设备没有灰尘 、油污 ,也就是将整理 、整顿过要用的东西时常予以清扫,保持随时能用的状态 ,这是第一个目的。第二个目的是在清扫的过程中去目视、触摸、嗅 、听来发现不正常的根源并予以改善 。“清扫 ”是要把表面及里面(看到的和看不到的地方)的东西清扫干净 。
“清洁 ”就是将整理 、整顿、清扫后的清洁状态予以维持 ,更重要的是要找出根源并予以排除。例如工作场所脏污的源头,造成设备油污的漏油点 ,设备的松动等 。
“素养”就是全员参与整理 、整顿 、清扫、清洁的工作 ,保持整齐 、清洁的工作环境,为了做好这个工作而制定各项相关标准供大家遵守,大家都能养成遵守标准的习惯 。
“安全”是将工作场所会造成安全事故的发生源(地面油污 、过道堵塞、安全门被堵塞 、灭火器失效 、材料和成品堆积过高有倒塌危险等)予以排除或预防。
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我是娜莱号的签约作者“绕箩伴”
本文概览:4S店包含销售(Sale) 、零件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。所以简称4S店. 简单一...
文章不错《6S,4S 是什么意思》内容很有帮助